Infoblatt
Sehr geehrter Patient!
Wir freuen uns, Sie in unserer Praxis begrüßen zu dürfen.
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
· Wir arbeiten nach ärztlicher Zuweisung und benötigen daher eine bewilligte Verordnung mit ärztlicher Diagnose, aus gesetzlichen Gründen auch für die Behandlung mit Manueller Lymphdrainage.
Aufgrund der Beschwerden, Befunde und spezieller Untersuchungen erstellen wir einen physio-/ergotherapeutischen Befund, wonach gemeinsam mit Ihnen die Ziele der Therapie festgelegt und ein Behandlungsplan besprochen wird.
Die Mitarbeit des Patienten ist entscheidend für den Erfolg der Therapie!!
· Um hygienische Verhältnisse am Arbeitsplatz zu gewährleisten bzw. auch aus ökologischen Gründen, bitten wir Sie, Ihr eigenes Badetuch für die Behandlungsliege mitzubringen!
· Da es aufgrund der großen Nachfrage immer wieder zu Wartezeiten auf den Ersttermin kommt, ist es unerlässlich, dass Sie jeden Termin, den Sie nicht wahrnehmen können, zeitgerecht absagen, und zwar spätestens 24 h vor Therapiebeginn. Nicht abgesagte Termine werden verrechnet.
· Um Sie in der Praxis betreuen zu können, müssen wir Ihre persönlichen Daten, Telefonnummer, Diagnose und Befunde aufbewahren bzw. innerhalb des Teams, an behandelnde Ärzte bzw. Sozialversicherungsträger weitergeben.
Dazu dürfen wir Ihr Einverständnis voraussetzen!
· Wir sind Wahltherapeuten und stellen für die Therapie ein Honorar in Rechnung. Bezüglich der Bezahlung klären Sie bitte mit dem jeweiligen Therapeuten die Modalitäten. Die Honorarnote kann im Anschluss an die Therapie mit der bewilligten Verordnung an die Krankenkasse geschickt und teilweise refundiert werden.
Das Team der Physiopraxis ist immer bemüht, Sie auf hohem fachlichen Niveau, sowie engagiert und individuell zu betreuen.
Auch ein persönliches und herzliches Arbeitsklima ist uns sehr wichtig. Wir wollen unsere Arbeit und den Umgang mit unseren Patienten stets verbessern und auch aus Fehlern lernen, deswegen würden wir uns über Rückmeldung oder auch Kritik freuen, ob persönlich oder in unserem „Feedbackbuch“ .
Vielen Dank, wir freuen uns über gute Zusammenarbeit!!!